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❚ 購買方式 ❚
商品均會於官網上架，如需購買請統一透過官網訂購以保障您的權益唷。
- 預購商品：
官網下單 → 訂單成立 → 完成付款 → 等待收貨
預購商品追加期需等待10-20個工作天(不含假日) ，還請能夠等待再下單。
完成付款之訂單我們會立即跟檔口追加叫貨，不接受取消或更改，下單前款式尺寸請務必三思確認，若有問題請立即私訊我們客服喔。 - 現貨商品：
官網下單 → 訂單成立 → 完成付款 → 等待收貨 (約2個工作天內完成出貨）
現貨商品如完成下單後未於12小時內完成付款，訂單則會自動取消將商品釋出。
✮ 以優惠價購買『加購商品專區』之現貨商品，需等預購商品到貨後再一起出貨喔。
♥️提醒您♥️
訂單須『完成付款』訂單才算確認成立喔，未付款訂單將會為您保留12小時，若期間未完成付款則此筆訂單將不會成立，系統會自動取消訂單，若需購買要再重新至官網下單唷。
◮ 併單
於連線預購期間若已完成結單，還有要加購商品，需併單省運費或活動折扣，請直接下單要加購之商品即可。
訂單成立後先不要完成付款，請將訂單編號提供給官方客服處理併單事宜，待客服併單完成後再結單付款。
下單欲加購商品 → 訂單成立 → 私訊{訂單編號}給客服 → 待客服回覆併單完成 → 官網完成付款 → 等待收貨
單筆訂單無法拆單寄出，若要分批寄出，每批則需補拆單運費。
❚ 出貨時間 ❚
◮ 現貨商品：
完成訂單後約2個工作天完成出貨。
◮ 預購商品：
追加期需等待10-20個工作天 (不包含假日和國定假日)，如訂製款、設計師款、廠商排單延後出貨，則可能需等待30個工作天以上 ，如遇等待期較長之商品，會於社群平台上公告，滿21個工作天將會主動拆單寄出，寄出運費由 MARSHA 吸收。
◍ 預購商品等待時間長短不一定，不接急單，還請能夠等待再下單唷。
◍ 預購商品可能會有斷貨的情況發生，顧客們下單時請考慮好以上風險。若是商品斷貨，我們會立即進行退款，並發斷貨退款通知信給您，還請放心購買。
♥️提醒您 ♥️
若單筆訂單中同時有『現貨』與『預購』商品，需等預購商品到貨後才會一起出貨唷，如果希望能先收到現貨商品，要麻煩將『現貨』與『預購』商品分開下單喔，謝謝您。
❚ 付款方式 ❚
◮ 轉帳匯款
◮ 信用卡
❚ 斷貨退款 ❚
若因檔口斷貨導致商品無法再預購追加，商品款項將會立即先退至您官網的會員回饋金(點我查詢)，若要將此筆回饋金以現金方式提領退還的話，再麻煩您登入斷貨商品訂單的備註Edit 填寫欲收款的[銀行代號名稱和帳號]，完成填寫後私訊我們官方LINE客服或是官方IG小盒子，我們確認後將儘快為您完成現金轉帳退款。
❚ 配送方式 ❚
◮ 郵局包裹：運費 80 元
◮ 超商店到店：運費 60 元 (7-11 / 全家)
- 若選擇便利商店取貨，請務必填寫與身分證上相符的姓名，並攜帶證件前往領取包裹。
- 當包裏出貨完成末被領取或退回(到店後7日)，須自行負擔物流處理費。
- 若因收件資料填寫不完整、有誤，導致配送失敗，買家需負擔重新寄送的費用。
- 如欲修改寄送資料，請登入帳號留下要更改的資料給我們，如因更改配送方式所產生的運費差價，由買方補匯款後寄出。
❚ 退換貨說明 ❚
◮ 賣場沒有提供個人因素換貨/尺寸服務，購買前請務必確認各項細節，確定合適再進行購買，不接受換碼、換色、換貨、退貨、退款（貨品停產、缺貨、發錯款式除外），請在下單前再三考慮。
◮ 拆封時請全程錄影，瑕疵問題反應請於取貨完3日內，提供全程錄影檔至我們官方LINE客服，並提供姓名/訂單編號/商品名稱品項，於客服確認回覆後2日內寄回商品，逾期則無法受理，收到商品並檢查沒問題後則會立即退款、退刷給您。
⇣⇣⇣ 下列情況，在國際驗貨標準皆是屬於可接受範圍，不影響正常使用及外觀，故不列入瑕疵範 ⇣⇣⇣
◍ 線頭、輕微脫線、末開釦、輕微壓痕，混線、溢膠、殘膠丶輕微脫線丶輕微鉤紗皆屬正常現象。
◍ 商品皆為人工平量，會因不同批次製作、寄送等因素，與實際商品有誤差正負1-3 CM屬正常範圍。
◍ 牛仔類單品，每批的水洗程度可能會有些許色差，刷破及割破皆為手工處理，位置及大小會有些許不同皆為正常現象。
◍ 每台電腦、手機顯色度不一樣，可能會有些許色差問題。
◍ 新品可能會有原布料或染劑的氣味為正常現象，可先通風散味再清洗，氣味情況即可逐漸獲得改善。
❌ 不接受瑕疵退換貨之情況 ❌
◍ 商品簽收超過7天，不論是否為買家本人簽收（管理員/家人等)，請務必留意。
◍ 國際上統一規範，服飾商品下過水即無法完全判定瑕疵歸屬。
◍ 內衣褲、睡衣、襪子、泳衣、BraTop等貼身衣服 與 飾品（耳環、耳針、項鍊、環等），基於個人衛生原則不受理退換貨。
◍ 有明顯香水、菸味、沾粉底、口紅、吊牌解除、已使用痕跡，恕無法申請退換貨。
❚ 貨源與產地說明 ❚
我們賣場商品會有從以下國家選品進貨，商品皆經闆娘親挑實穿，嚴格品檢與把關，產地都會於商品頁面清楚標示說明，若是在意產地者下單前還請留意確認喔：
✦ 韓國｜韓國選品
商品有標註『韓國』、『Made in Korea』之商品都絕對是在地製造的正韓貨，且100%從韓國東大門檔口選品購買，絕對不會從韓國以外的其他管道購買進貨，皆保證都是跟韓國東大門/韓國設計師檔口購買，並由韓國直寄回台。
若是有遇到韓國檔口的服飾，其生產線是將商品發給他國（多為中國）產線製作代工，使用韓國布料並製作完成後再回到韓國由韓國專員品管，我們也都會於商品頁面中清楚說明產地『韓國設計｜中國製造 』，事實是哪裡做的就都會寫在商品頁面上標示清楚喔。
若是對產地敏感會介意者，請於下單前與我們詢問確認清楚喔，我們與商品品質都會把關過才會上架販售，還請您安心選購。
廠商熱銷款可能會出現沒有洗標、產地標，都是屬於東大門批市商品常見情況，故無法因為無標籤或產地標等因素進行退換貨。
韓國鞋子幾乎都是韓國設計後交由中國製造，但皆以韓貨標準來品檢販售。商品也都會由板娘親自挑選把關，在我們商品介紹頁面也都會清楚標示『韓國設計｜中國製造 』若非常在意製造地國家的朋友請三思下單。
✦ 中國｜質感小資
商品皆會由闆娘親自挑選實穿，把關商品品質，確認版型與材質沒問題後才會上架販售，還請您安心選購。
中國選品進貨的商品會在官網商品分類標題中標註為『質感小資』，在商品介紹頁面也都會清楚標示產地為『 Made in China 』。
✦ 日本｜日本選品
商品絕對100%由日本選品購入並直寄回台灣，商品一樣闆娘會親自挑選實穿，把關確認版型與材質。官網商品分類標題中會標註為『日本選品』，並也會在商品介紹頁面清楚標示製造地。
目前日本的服飾品牌大部分都是中國製，有些製造地可能會有泰國、印度、越南等地，但是日本企業對於自家商品的品質檢驗都是非常嚴格的，從設計版型、布料材質等在外包給其他國家製造時都會跟廠商做保密簽約，最後成品也會有的嚴格品檢認證，所以在品質方面可以放心喔。
✦ 另外賣場中所有有標示品牌的商品皆為100%正品，商品均由品牌官網、正櫃、OUTLET商店、國外電商、百貨櫃上或授權經銷等正當管道購入，絕不販售仿品，請安心選購。